Essa solução é utilizada para além do propósito de corte de gastos, sendo aplicada como uma ferramenta estratégica para proporcionar aos clientes um serviço mais qualificado e especializado.

Ao terceirizar a parte operacional do negócio, uma empresa de segurança, como um integrador por exemplo, pode oferecer o serviço de monitoramento de alarme para o seu cliente sem precisar investir em infraestrutura, licenças e equipe. Assim, além de ampliar o seu portfólio de soluções e expandir a sua receita, a empresa oferecerá ao cliente final um serviço profissional, realizado por uma companhia experiente e capacitada.

“A terceirização da central de monitoramento é ideal para empresas e profissionais de segurança que querem expandir a sua atuação ou iniciar no mercado sem precisar investir um alto valor para isso. A companhia terceirizada é responsável por realizar toda a parte de atendimento, verificação de alertas, acionamento de alarmes, controle de acesso, etc. Elas possuem uma estrutura própria, totalmente equipada e um time de operadores treinados, garantindo para a empresa de segurança que tudo será feito com o mais alto nível de profissionalismo”, explicou Thiago Compri, especialista em segurança e diretor da Égide Service, uma das maiores empresas de terceirização de centrais de monitoramento do Brasil.

A Égide Service garante toda a tratativa que envolve o monitoramento de alarme e fornece relatórios completos com histórico de chamadas e atendimentos realizados pela empresa. Além disso, todas as atualizações, tanto de tecnologia como de licenças, estão incluídos no pacote de serviços da empresa.

“A ideia é que profissional de segurança foque no crescimento da empresa dele, realizando visitas a novos clientes e conquistando mais projetos. Se ele fica amarrado na parte operacional todo dia, a empresa corre o risco de ficar estagnada, sem gerar lucros, por isso a terceirização da central é uma estratégia inteligente”, finalizou Thiago.

Para saber mais como funcionam as soluções e como implementar os serviços, entre em contato com a Égide, acesse: www.egideservice.com.br.

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Para suprir essa demanda, os condomínios estão investindo cada vez mais em sistemas de segurança de alta performance, a fim de proporcionar mais vigilância e monitoramento 24h para os moradores. Tais estruturas também chamam a atenção de novos moradores, que optam por escolher empreendimentos que garantam mais proteção.

Uma das modalidades mais procuradas para aumentar a segurança é a Portaria Remota. Segundo pesquisa realizada pelo SíndicoNet, de 2018 a 2021 houve um aumento de 86% na contratação desse modelo na capital de São Paulo, visando tanto a segurança quanto a economia das despesas do condomínio.

“Muitos moradores não sabem, mas o custo da folha de pagamento dos funcionários é sempre a maior despesa do condomínio, chegando a representar em alguns casos até 70% dos gastos mensais. Ao implantar o modelo de portaria remota na instalação, essa despesa sabe a ser de responsabilidade da empresa que realiza o trabalho de controle de acesso, monitoramento, tratativas de alertas, etc”, explicou Thiago Compri, diretor da Égide Service, uma  das maiores empresas de terceirização de centrais de monitoramento do país.

Para os profissionais de segurança que querem ingressar neste mercado sem investir em infraestrutura e equipe, podem contratar uma central de monitoramento especializada que terceiriza o serviço de atendimento e monitoramento, cuidando de toda a parte operacional para a empresa de segurança.

“Essa modalidade de atuação é muito vantajosa porque o integrador pode ampliar o seu portfólio de serviços sem precisar alugar um espaço, comprar móveis, equipamentos, tecnologias, licenças de softwares, serviços de internet e backup, contratar funcionários, treiná-los, etc. Com a Central de Monitoramento Terceirizada, basta apenas fechar um número de contas e pagar um valor mensal por elas. Além de reduzir drasticamente o custo operacional, o profissional fica com bastante tempo para se dedicar ao crescimento da empresa, em conquistar novos clientes, realizar ações de marketing, etc”, disse Thiago.  

Para agendar uma visita a central de monitoramento da Égide, entre em contato com a empresa. Basta acessar o site: www.egideservice.com.br.

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Durante o Congresso os profissionais de segurança poderão aproveitar cinco palestras com grandes nomes do mercado, que abordarão temas como vendas, marketing, inovação, motivação e empreendedorismo. Entre os palestrantes, estarão presentes o jornalista Ivan Moré e o psicólogo Rossandro Klinjey.

Além disso, ao longo do evento serão sorteados 01 (um) drone DJI Mini 2 Fly More Combo, oferecido pela Aeroscan; 2 (dois) Kits com 3 Câmeras oferecidos pela Tecboard Latam; e 1 (uma) Cafeteira Espresso da 3 Corações, oferecido pela Karina Pólido.

“É um momento único para o mercado, onde podemos nos reunir, assistir palestras extraordinárias, trocar experiências e ter um contato mais próximo com os profissionais do setor. Estamos felizes de poder fazer parte do Congresso”, disse Thiago Compri, diretor da Égide Service.

Para realizar a inscrição, acesse: https://revistasegurancaeletronica.com.br/congresso. No dia do evento é necessário levar 1 kg de alimento não perecível, que será doado a uma instituição de caridade.

Serviço

Congresso Segurança Eletrônica 2022

Quando: 09 de novembro de 2022

Horário: 8h às 17h

Onde: Teatro Opus Frei Caneca (Shopping Frei Caneca) – Rua Frei Caneca, 569 – Consolação, São Paulo – SP, 01307-001

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A dúvida é comum, já que ao terceirizada a parte operacional do negócio com uma central especializada, o profissional de segurança não precisa mais se preocupar com as tarefas diárias da conta do cliente, como atendimento, tratativas de alarmes, controle de acessos, entre outras atividades operacionais. 

O especialista em segurança eletrônica e diretor da Égide Service, Thiago Compri, explica como funciona o processo.

“Ao terceirizada o monitoramento patrimonial, a portaria remota ou o rastreamento veicular, a empresa de segurança não perde o controle do que acontece com o seu cliente, isso porque, além da central terceirizada, como a Égide, realizar todo o trabalho, ela ainda dá acesso a todos os históricos, relatórios periódicos completos  sobre os atendimentos realizados e apuração dos chamados com precisão e detalhamento”, explicou Thiago.

Além disso, segundo o diretor da Égide, ao contratar uma central terceirizada, a empresa de segurança oferecerá ao seu cliente final uma central de monitoramento com tecnologia de ponta e com backups e redundâncias de energia e internet que garantem o funcionamento da operação 24 horas por dia, sem qualquer interrupção. 

“Uma central de monitoramento profissional, que terceiriza sua estrutura, conhecimento e equipe com outras empresas de segurança, é uma opção estratégica para profissionais que não querem ou não podem investir em uma central própria, ou ainda querem ter escabilidade em seus negócios. Investimos periodicamente na capacitação do nosso time para que possamos dar um atendimento e uma condução de ocorrências de excelência”, finalizou o especialista. 

A Égide Service é uma das maiores empresas de terceirização de centrais de monitoramento e segurança eletrônica do Brasil e é pioneira no mercado. 

Para saber mais como funcionam as soluções e como implementar os serviços, entre em contato com a Égide, acesse: www.egideservice.com.br.

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O que muitos profissionais ainda desconhecem, é a possibilidade de ir além da instalação de sistemas de segurança, oferecendo serviços de monitoramento, como monitoramento alarme e monitoramento patrimonial.

“Ao adicionar ao seu portfólio o serviço de uma central de monitoramento, as empresas podem manter um relacionamento mais próximo com os seus clientes, gerando oportunidades de ampliar os serviços e estabelecer planos mensais de vigilância, manutenção, suporte, aumentando os ganhos mensais do negócio”, explicou Thiago Compri, especialista em segurança e diretor da Égide Service.

Para aqueles que não querem ou não podem investir em uma central de monitoramento própria, a estratégia é contratar uma central terceirizada. Trata-se de uma empresa especializada, com todas as tecnologias, equipamentos e equipe capacitada para atender e monitorar as instalações dos clientes dos seus parceiros.

“A central de monitoramento terceirizada fica a serviços das empresas de segurança, que podem aumentar o seu leque de serviços e oferecer diversas soluções aos seus clientes, desde monitoramento da instalação, até rastreamento veicular e portaria remota. São diversas possibilidades que trazem maior faturamento com gastos operacionais reduzidos”, disse Thiago.

Além das empresas que não possuem uma estrutura própria, a central terceirizada pode ser ideal para as organizações que desejam expandir o número de contas que atende, gerando escalabilidade sem precisar investir em uma nova infraestrutura, recursos e contratação de mais equipes.

“A central terceirizada é planejada para atender milhares de empresas, condomínios e frotas, sem interrupções, com backups e redundâncias de internet e energia,  e com o máximo de segurança. É uma operação completa, com tecnologias de última geração e um time treinado constantemente. Tudo isso sem custos extras para os parceiros”, finalizou Thiago da Égide Service.

A Égide Service é uma das maiores empresas de terceirização de centrais de monitoramento e segurança eletrônica do Brasil e é pioneira no mercado.

Para saber mais como funcionam as soluções e como implementar os serviços, entre em contato com a Égide, acesse: www.egideservice.com.br.

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A região Sudeste concentra o maior número de casos, com 82% das ocorrências. Em seguida aparece a região Sul com 6,82%, Nordeste com 5,44%, Centro-Oeste com 3,66%e Norte com 1,42%. As mercadorias mais visadas pelas quadrilhas e pelos grupos criminosos são alimentos, combustíveis, produtos farmacêuticos, autopeças, materiais do setor de têxteis e de confecção, cigarros, eletroeletrônicos, bebidas e defensivos agrícolas, de acordo com a pesquisa.

Monitoramento e rastreamento veicular

Uma das estratégias empregadas pelas empresas de transporte para reforçarem a segurança de suas cargas é a utilização do serviço de rastreamento veicular.

A solução monitora o veículo ao longo de toda a sua trajetória e caso algo suspeito seja detectado, uma equipe de pronta resposta é acionada. Eventos como equipamento sem sinal, acionamento de pânico e movimentação não autorizada são identificadas pela solução.

Além da segurança, a tecnologia também permite o acompanhamento da trajetória do veículo para análise de estatísticas relacionadas ao seu uso, como manutenção preventiva e corretiva, eventos de sinistro, não conformidades e padrão de uso.

“O roubo de cargas é atualmente uma das maiores preocupações das transportadoras brasileiras. Com o rastreamento veicular, é possível verificar desvios de rotas, atrasos, excesso de velocidade, entre outras situações. A central de controle consegue acompanhar o veículo em tempo real e qualquer atividade suspeita é notificada”, explicou Thiago Compri, especialista em segurança e diretor da Égide Service, pioneira na terceirização de monitoramento e rastreamento veicular.

A Égide atende centenas de empresas de segurança que delegam a proteção de frotas de seus clientes para a companhia. “Muitos profissionais de segurança não sabem que podem terceirizar a atividade de monitoramento e rastreamento veicular. Como eles não possuem a estrutura e o conhecimento na área, acabam perdendo a oportunidade de expandir o leque de atuação e aumentar o faturamento da empresa”, disse Thiago. “Nós atuamos há mais de 10 anos na área e fomos uma das primeiras empresas a ingressar nesse segmento. Por isso nossos parceiros confiam no nosso trabalho e conseguem conferir diariamente a nossa capacidade de atender os seus clientes de forma profissional e eficiente”, finalizou o diretor.

Para saber mais como funciona a contratação de uma central de monitoramento terceirizada, entre em contato com a Égide, acesse: www.egideservice.com.br.

Crédito da imagem: Agência Brasil/ Vladimir Platonow

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O valor da taxa condominial pode variar bastante, de acordo com a região onde o edifício está localizado, o tamanho, o número de moradores, entre outros fatores, entretanto, em todos os casos a despesa que mais pesa para os moradores é a folha de pagamento dos funcionários, que considera custos salariais e encargos trabalhistas.

Para reduzir essas despesas, muitos condomínios estão optando pela portaria remota. Nesse modelo, toda a parte de monitoramento 24h e atendimento de moradores, visitantes e prestadores é feita a distância, por uma empresa especializada. A possibilidade de economia pode chegar a até 50%, reduzindo drasticamente os valores das taxas condominiais.

Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (ABESE), mais de 4 mil condomínios já utilizam a solução, principalmente complexos localizados nas regiões Sul e Sudeste do Brasil.

Economia aliada a segurança

Além de ser um modelo mais econômico, a portaria remota também garante uma segurança completa para os moradores, isso porque todo o projeto de monitoramento é revisto, identificando possíveis pontos de vulnerabilidade; tecnologias avançadas de controle de acesso e detecção de invasão são instalados e todos os procedimentos de atendimento são realizados por profissionais especializados, que são constantemente treinados e capacitados.

“A grande maioria das invasões em condomínios acontecem por erros humanos. Situações como um criminoso “pegando carona” com alguém que está entrando no edifício ou um porteiro que libera uma pessoa achando que é morador. Outro problema muito comum são assaltantes que fazem o próprio porteiro de refém, colocando a vida dele e de todos no condomínio em risco”, explicou o especialista em segurança e diretor da Égide Service, Thiago Compri. “Com portaria remota, esses problemas são sanados, porque cada morador que tenta acessar o complexo precisa validar a sua entrada, seja por reconhecimento facial, biometria ou token. Já os visitantes precisam apresentar uma identidade e terem a sua entrada autorizada por um morador. Como o profissional não fica no local, não é possível render o atendente, e as entradas “pegando carona” também não é permitida”, completou Thiago.

Como implantar um sistema de portaria remota?

O primeiro passo para implantar o modelo de portaria remota em seu condomínio é contratar uma empresa especializada. A companhia irá até o local verificar a viabilidade de implementação, custos do projeto, entre outros detalhes.

A Égide já está há mais de 10 anos no mercado de segurança e conta com parceiros em todo o Brasil. Entre em contato com a Égide Service e solicite uma empresa de segurança especializada em portaria remota perto de você: www.egideservice.com.br.

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A Polícia Civil do Espírito Santo identificou a quadrilha responsável por invadir mais de 14 apartamentos de luxo no estado. Composta por 11 integrantes entre 18 e 41 anos, os criminosos utilizavam uma jovem de 18 anos como isca para burlar a portaria dos condomínios. Além do Espírito Santo, o grupo agia no Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais e Bahia, chegando a invadir até condomínios de famosos, como Ivete Sangalo e Bell Marques.

As investigações revelaram que cada membro do grupo tinha uma função preestabelecida. Um deles era responsável por selecionar as vítimas por meio de pesquisas realizadas pela internet, assim chegavam aos edifícios com três a cinco alvos determinados.

Para acessar os condomínios, os criminosos se aproveitaram dos erros da portaria. “Eles agiam em três indivíduos, um se apresentava à portaria, o outro tentava entrar, após o primeiro entrar e o terceiro ficava do lado de fora. Simplesmente se apresentando como morador. Percebemos no caso da prisão da menina que foi dessa forma, não houve questionamento sobre quem seria a garota, ela simplesmente entrou”, disse o delegado Gianno Trindade em entrevista ao G1.

Outra forma que encontravam para invadir os complexos era ligando para portaria, se passando pelo dono do imóvel e pedindo a liberação do suposto visitante. “O morador nunca deve violar o regimento interno do seu edifício. Alguns impedem que o morador libere o acesso pelo telefone. Importante ressaltar que o porteiro ou o funcionário sempre confirme com o morador se aquela pessoa realmente está autorizada a entrar em sua residência”, orientou o delegado.

Para Thiago Compri, especialista em segurança e diretor da Égide Service, portarias físicas estão sujeitas a falhas humanas, colocando em risco centenas de moradores. “O crime não tem idade e nem aparência, e os bandidos estão cada vez mais sofisticados em suas ações. Muitas portarias ainda operam de forma amadora, deixando a segurança de todo o complexo nas mãos de um profissional que muitas vezes não tem treinamento para essa função. A maneira de fazer segurança evoluiu e as portarias remotas vieram para garantir essa proteção. São utilizadas tecnologias como reconhecimento facial, biometria, câmeras com sensores de movimento, alarmes, além de treinamentos e capacitações constantes da equipe de atendimento sobre protocolos de segurança”, explicou Thiago. “No modelo de portaria remota não é permitido deixar outra pessoa entrar ao mesmo que outra, por exemplo, todos passam pela triagem do atendente e precisam fornecer nome completo, documento de identificação e, claro, a liberação do morador”, completou o especialista.

Central de monitoramento terceirizada

A Égide Service é uma das maiores empresas de terceirização de centrais de monitoramento do Brasil, com ela o profissional de segurança pode atuar no mercado de portaria remota sem precisar estruturar uma central de monitoramento própria, toda a parte operacional e de atendimento é realizada pela Égide.

Para saber mais como funciona a solução da Égide, entre em contato com a empresa através do site: www.egideservice.com.br.

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De olho nesse mercado, muitos profissionais desejam ingressar no segmento ou ainda ampliar a sua forma de atuação, visando aumentar o faturamento, porém encontram um grande obstáculo: a necessidade de alto investimento em infraestrutura, tecnologia e equipe.

“Ter uma central de monitoramento própria demanda muito tempo, dinheiro e dedicação, porque é necessário estar atento às tendências e renovando as tecnologias utilizadas; deve contratar e capacitar duas equipes para fazer monitoramento e atendimento 24 horas e realizar tarefas operacionais, que consomem a maior parte do dia. Como consequência, o profissional não consegue focar naquilo que realmente faz a empresa crescer: fidelizar os clientes e conquistar novas”, explicou Thiago Compri, especialista em segurança e diretor da Égide Service.

Para solucionar essas dores, muitos profissionais têm optado pela central de monitoramento terceirizada. Nessa modalidade, contrata-se uma empresa parceira especializada em monitoramento, que já conta com infraestrutura, tecnologia e equipe treinada para realizar serviços como monitoramento de alarme, monitoramento patrimonial, portaria remota e rastreamento veicular.

Dessa forma, o único custo que o profissional terá é com o atendimento de suas contas. “Trata-se de um modelo muito vantajoso para os pequenos e médios empresários, porque eles conseguem reduzir drasticamente os custos fixos, já que todas as despesas com aluguel do espaço, renovação de licença de software, backups, redundâncias de energia e internet, custos trabalhistas, ficam por conta da empresa terceirizada. Além disso, ele está fornecendo para o seu cliente final um atendimento e monitoramento especializado, feito por profissionais que são treinados e capacitados constantemente”, disse Thiago.

Em uma operação terceirizada, todos os procedimentos são pré-acordados com a empresa contratante, assim os atendimentos e formas de respostas no momento de uma ocorrência podem ser personalizados de acordo com a necessidade de cada cliente. Também é possível acompanhar os eventos registrados e atendimentos realizados por meio de gravações, relatórios, chamados, etc.

“Um dos medos que desmistificamos quando a pessoa vem conhecer a nossa central é sobre o risco de perder o controle sobre a operação do seu cliente, já que ele não precisa ficar preso na rotina do monitoramento 24h. Isso não existe, porque a todo momento ele poderá acompanhar os atendimentos, ver como a equipe responde a um disparo de alarme ou faz uma liberação de acesso. Até mesmo as ligações por voz com o cliente final são gravadas para fim de auditoria e acompanhamento”, finalizou o diretor da Égide.

Para conhecer a central de monitoramento terceirizada da Égide Service, basta agendar uma visita. A empresa atende clientes de todo o Brasil e sua sede fica em São Paulo

Acesse o site e saiba mais: www.egideservice.com.br.

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