Estrutura Terceirização de Central
A terceirização de central de monitoramento da Égide Service dispõe de toda estrutura necessária para o atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Faça chuva ou faça sol, seu cliente será prontamente atendido por nossa equipe de monitoramento. Atendimento personalizado e muito experiente.
Tecnologia
Estrutura completa de sistemas e servidores para perfeita integração com as suas soluções. A terceirização de central perfeita para a sua empresa.
Internet
Links de internet dedicados permitem que a estrutura da terceirização de central opere sempre com a mais alta velocidade e disponibilidade.
Telefonia
PABX Digital redundante permite que a operação esteja sempre no ar, independente da operadora.
Energia
Todos os dispositivos operam com nobreaks e possuímos 2 geradores de energia em caso de quedas mais longas.
Equipe
Profissionais experientes e constantemente treinados para garantir o melhor atendimento.
Monitoramento
A qualquer momento você pode acompanhar os chamados de seus clientes e gravação das ligações.